CPAS Online
Description: Un formulaire en ligne sécurisé qui facilite la première demande d'aide pour tous les citoyens belges.
Grâce à CPAS Online, vous pouvez désormais introduire votre première demande d'aide en ligne. Il s’agira d’une demande d’aide officielle qui sera traitée par le CPAS. Pour une simple demande d’information, contactez le CPAS de votre commune.
Attention, CPAS Online est destiné uniquement aux personnes qui introduisent une demande d’aide pour la première fois. Si vous avez déjà une demande en cours dans un CPAS ou si vous recevez déjà une aide d’un CPAS, adressez-vous à celui-ci.
Fonctionnement
Etape 1 : Rendez-vous sur le site https://www.cpasonline.be/fr/index.html
Etape 2 : Connectez-vous via eID, itsme ou numéro de registre national
Etape 3 : Ajoutez vos données personnelles
Etape 4 : Décrivez votre demande et votre situation personnelle
Etape 5 : Envoyez le formulaire
Vous recevrez immédiatement un mail de confirmation avec les informations pour la suite de la procédure. Le CPAS compétent prendra ensuite contact avec vous.
Besoin d'aide ?
En cas de difficulté pour remplir le formulaire, prenez contact avec le support technique par téléphone au +32 2 545 50 70 ou par mail à contactcenter@support.eranova.fgov.be.
Quelles sont les aides du CPAS ?
Aide au logement
Aide médicale
Aide en matière d'énergie
Aide alimentaire
Aide psychologique
Aide financière
Aide au surendettement
Aide pour les familles
Autres aides
Site web :
https://www.cpasonline.be/fr/index.html