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Plan Stratégique Transversal

Le plan stratégique transversal (PST) est un outil de gouvernance qui doit permettre d'anticiper les enjeux et de répondre aux besoins locaux tout en améliorant les relations avec les citoyens.

Nous avons des missions, des valeurs et une vision qui nous définissent au quotidien

Notre mission est notre raison d'être : soutenir ceux qui en ont besoin à différents moments de leur vie (art. 1 de la Loi organique des CPAS).

Nos valeurs sont incarnées dans toutes nos actions : bien-être, communication, égalité, engagement, esprit d'équipe et respect.

Notre vision définit notre destination dans 6 ans (2030) :

  • Où souhaite-t-on aller ?
  • Où veut-on arriver ?
  • Quels sont nos objectifs ?
  • Comment on va atteindre notre destination ?
  • Quel cap allons-nous prendre, avec quels moyens, quelles ressources, quel budget, quelle stratégie ?

Pour définir notre vision et atteindre notre destination, nous avons rédigé, sur base de la Déclaration de Politique Sociale et en collaboration avec l'ensemble des agents, notre Plan Stratégique Transversal 2025-2030 (PST) : c’est un bateau qui navigue doucement mais sûrement vers sa destination … Il définit le cap (stratégie) et la destination (vision) à atteindre dans 6 ans :

  1. Etre un CPAS qui développe une politique sociale forte et améliore la satisfaction des usagers
  2. Etre un CPAS qui développe sa culture d'entreprise pour renforcer l'engagement, la motivation, la satisfaction et la fidélisation du personnel
  3. Etre un CPAS excellent en matière de communication
  4. Etre un CPAS efficace dans ses projets et ses processus
  5. Etre un CPAS qui gère les risques de manière globale
  6. Etre un CPAS qui intègre le développement durable dans ses actions

Notre PST a été approuvé par le Conseil de l’Action Sociale du 30.06.2025.